Como assim?!

Posted by levino on maio 29th, 2008 filed in C.A.O.S.

“Entendemos a frustraçao do consumidor de Ovomaltine tipo Suíço. Ovomaltine é único em todas as suas apresentaçoes, nao guarda similar no mercado. A indignaçao do consumidor fiel é legítima e nao há justificativa gerencial que pareça plausível. Entretanto, é preciso esclarecer que Ovomaltine nao saiu de mercado e que nao houve nenhum processo de empobrecimento do produto. Nao mudamos a fórmula do tipo Suíço para deixá-la mais barata, lucrativa e digerível pelo mercado, como se sugeriu erroneamente.

Não abaixamos a qualidade de nenhum item do portfolio e nem tao pouco reduzimos teor de cacau do produto. Nao aumentamos preço (ao contrário, Suíço custava em torno de R$ 8,00, enquanto Flocos Crocantes e Chocolate Fino custam em torno de R$ 5,00 ao consumidor). E finalmente nao reduzimos gramatura do produto. Tiramos sim um item de linha, que tinha aceitaçao decrescente.”

Pô, como assim?! Ovomaltine Suíço não existe mas pra vender no Brasil? Saiu de Linha?